Cblp 24 января 2017 оставил(а) отзыв:
УЖАСНО
номер подтверждён:
+7-926-68***15
Доброго дня! Надеюсь мой опыт оградит всех будущих потенциальных клиентов.
23.12.2016 г. Заказал диагностику с последующим ремонтом стиралки Whirlpool AWT 5088/4-800. Сообщил оператору модель, так же сообщил, что проверил ремень, тен и датчик температуры и высказал свое подозрение, что ребенок мог крутить тумблер управления в обратную сторону, что скорее всего и повлияло на поломку модуля управления. Оператор попросил уточнить симптомы, я уточнил: "сошла с ума" - то стирает хорошо, что редко, то отжимает то нет, периодически останавливается на разных режимах, в общим что-то с мозгами.
Мастер приехал на "тигуане" 24.12.16г. я еще подумал, что хорошо зарабатывает, а на самом деле хорошо кидает. Осмотрел и подтвердил, что сломаны мозги. Взял 500 за диагностику, которые возвращаются в случае дальнейшего ремонта, да и не нужна мне была диагностика, без него было понятно, что мозги, и 500 за выезд. Сказал что позвонит 28.12.16, сообщит стоимость.
Не дождавшись звонка, я сам позвонил мастеру 29.12.16. он, естественно, не извинился за то, что забыл про клиента и сказал, что поставщики не отвечают на запрос, пообещал позвонить в этом году. Естественно я уже звонил вновь сам 11.01.2017 г. диспетчеру, меня опять попросили подождать и пообещали перезвонить "сегодня-завтра", естественно не перезвонили.
Выводы: сервис отвратительный, берутся за технику, которую не могут отремонтировать. Если не хотите попасть в мою ситуацию не связывайтесь с этими обманщиками.